過年長輩問候不NG!掌握3大高情商溝通術,讓你優雅化解尷尬
過年期間總是被長輩問到怕?本文分享三個實用高情商溝通心法,教你如何優雅應對尷尬提問、化解壓力,讓你輕鬆自在地享受年節氣氛,並能展現自信與魅力。
之前在卡內基工作的日子,我每天都在和不同特質的人聊天,他們在溝通上遇到的困擾,當然也免不了過年期間遇到的「長輩問候恐懼症」。
很多學員問我:「及凡,面對那些尷尬的問候,難道只能尷尬地笑,或是乾脆臭臉走人嗎?」
其實,過年不是一場打帶跑,而是我們展現高情商魅力的主場。各種不同關係中潛藏的情緒價值,學會閱讀空氣和高情商回應後,今年讓自己在長輩群裡大大加分。而在我和學員的經驗中,整理出過年應對長輩的三個核心思維,分享給不想再被問候傷神的你~
🧧心態建立:你是來「聚餐」的,不是來「面試」的
很多人一被親戚問到薪水、年終、感情,反應就是立刻防衛。
結果就是,你愈閃躲,他愈好奇
我想起一個學員的故事:他最怕親戚問:「現在一個月領多少?」
以前的他會直接回: 「沒多少啦,就一般行情。」(語氣生硬,空氣瞬間凝固)
後來我建議他這樣回: 「謝謝阿姨關心,現在薪水剛好夠我每年出國玩,還可以包個大紅包給爸媽。倒是阿姨您最近氣色這麼好,是有什麼養生秘訣嗎?」
其中關鍵在於: 不要卡在問題本身,要將焦點轉移到對方身上。
🧧懂得聽話比懂得說話更重要
過年長輩之所以愛問,往往不是真的想查你戶口,而是想「找話題」展現長輩的關心。
以前我也以為要準備很多精彩的故事才能應對聚會。
後來發現,高情商的溝通高手,其實是「最強的聽眾」。 當長輩開始說起:「我們以前那個年代喔...」 比起急著打斷,你只需要點點頭說:「那時候真的很不容易,難怪您現在這麼有經驗。」
當你滿足了對方的「被重視感」,他們反而不會再盯著你的私生活猛打。
🧧閱讀空氣,適時優雅撤退
有些人很熱情,即便你已經開始滑手機、眼神放空,他還是能滔滔不絕分享三輩子的往事。
高情商的核心能力之一就是「閱讀空氣」。 當你發現氣氛開始變得壓迫,或對方正準備開啟不愉快的話題時,不需要硬碰硬,你可以優雅地說:「哎呀,光顧著聊天,都忘了去幫忙端菜(或去洗手間)了,我們晚點再聊。」
懂得「留白」的人,比會說話的人更受歡迎。
高情商溝通能力,並非想像中那麼難養成。
它是讓你擁有被人喜歡、信任的特質,也能讓你在最混亂的社交場合中,依然保有從容的質感,這是我在溝通和人際關係鑽研7年以來,人生轉變最寶貴的收穫。
你也想要在今年過年,擁有高情商、高質感的對談力嗎?
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